نصب و راه اندازی ویپ VoIP

ویپ voip (voice over internet protocol) به معنای صدا بر روی پروتکل اینترنت یا همان بستر شبکه می باشد و به کاربران این اجازه را می دهد تا بتوانند روی سیستم های دیجیتال مکالمه برقرار کنند. در تماس با ویپ امواج آنالوگ صوت به بسته های مبنای دو (0 و1) دیجیتال تبدیل و بدین ترتیب صدا با کیفیت بالا و بدون نویز منتقل می گردد. با نصب ویپ و راه اندازی آن بر روی شبکه تلفن می توان از کارکرد مرکز تلفن ویپ بهره مند شد.

 با کاربرد سیستم مدیریت تلفن ویپ می توان شاهد برقراری تماس و مکالمات با کیفیت بالا بود و تماس ها و مشتریان را به شکل بهتری مدیریت کرد و از قابلیت ها و امکانات پیشرفته آن استفاده نمود.

نصب و راه اندازی ایزابل

ایزابل (issable) از جمله انواع نرم افزار تلفنی رایگان و متن باز است و هسته تلفنی آن Asterisk می باشد که پس از نصب ویپ و برای راه اندازی ویپ مورد استفاده قرار می یگرد. نرم افزار ایزابل خود دربردازنده تعداد بسیاری نرم افزار جانبی است و همین امر باعث شده تا مورد توجه بسیاری از افراد در زمان نصب viop  قرار بگیرد. راه اندازی و نصب ایزابل برای کاربران با قابلیت ها و امکاناتی همراه است از جمله؛ امکان تعریف داخلی، قابلیت اعمال پشت خطی و انتقال تماس، قابلیت پیگیری تماس روی گروهی از داخلی ها، دارای صندوق صوتی، قابلیت ضبط مکالمه و پارک تماس ها، قابلیت ست کردن تماس داخلی بر روی تلفن همراه و در بستر شبکه اینترنت، فراهمی امکان تغییر در مسیر تماس های ورودی، مسیر یابی تماس های ورودی و خروجی سیستم تلفن و همچنین دارای قابلیت فعال سازی کدهای عملکرد خاص، منوی منشی دیجیتال، پخش اعلان، اتاق کنفرانس و امکان فکس.

برای نصب و راه اندازی ایزابل باید به حداقل سخت افزارهای مورد نظر برای نصب ایزابل، انتخاب بستر مناسب برای نصب آن و همچنین به مراحل نصب آن توجه کرد.

aac15d6be3c28dff3c8a

درخواست نصب و راه اندازی ویپ

جهت دریافت مشاوره ، دریافت طرح و ثبت درخواست جهت نصب و راه اندازی ویپ با ما در تماس باشید !

نصب و کانفینگ مرکز تلفن گرند استریم

تلفن گرند استریم از جمله مناسب ترین ابزار برای کسب و کار و سازمان هایی است که می خواهند از تلفن های تحت شبکه و توام با نصب ویپ استفاده کنند. باید گفت که گرند استریم یک مجموعه کامل از امکانات برای برقراری تماس ها ایجاد کرده است و کسب و کارها و سازمان های استفاده کننده می توانند به بهترین شکل از آن بهره بگیرند. به طور طبیعی پس از راه اندازی ویپ و برای استفاده از تلفن گرند استریم باید آن را راه اندازه و یا به اصطلاح کانفینگ کرد.

باید توجه داشت که نصب و کانفینگ تلفن گرند استریم بسیار ساده و آسان می باشد و با قابلیت ها و امکاناتی که دارد موجبات پیشرفت و رونق کسب و کار را فراهم می کند. از انواع مختلف تلفن ویپ گرند استریم می توان به مواردی هم چون تلفن ویپ گرند استریم بی سیم، تلفن ویپ گرند استریم تصویری، تلفن های کنفرانسی گرند استریم اشاره کرد.

از جمله مزایا کاربرد تلفن گرند استریم بر روی سرور های viop می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • طراحی گیت وی های با کیفیت و با قدرت بالا توسط گرند استریم، که امری ضروری برای برای اتصال سیستم های راه اندازی ویپ به خطوط تلفن و یا حتی اتصال گوشی های تلفن آنالوگ با شبکه ویپ است.
  • طراحی و تولید انواع تجهیزات جانبی مورد نیاز برای استفاده در شبکه پس از نصب ویپ و راه اندازی و کاربرد آن.
  • بالا بودن کیفیت صدا و تصویر در تلفن های گرند استریم و دارا بودن قابلیت ذخیره تعداد بالایی از شماره تلفن ها.
  • تهیه ساده تر تلفن ویپ گرند استریم با توجه به فراوانی فروشگاه های عرضه کننده آن و ارائه خدمات جانبی در مواردی هم چون ضمانت، پشتیبانی و راه اندازی تلفن.

برای نصب و کانفینگ مرکز تلفن گرند استریم بر اساس مدل تنها کافی است که به مراحل آن توجه داشت برای مثال کانفینگ مرکز تلفن گرند استریم مدل UCM 6202، UCM 6204،  UCM 6208 شامل موارد زیر است:

Zero-config، کنفرانس، پیکربندی خودکار، ترانک آنالوگ voip، مسیر یابی تماس های ورودی و تماس های خروجی، راه اندازی پست صوتی / فکس به ایمیل

نصب و راه اندازی تلفن گرند استریم

نصب و راه اندازی تلفن گرند استریم پس از نصب ویپ  و برای کاربرد تماس های شبکه بسیار ساده است و شامل موارد زیر می باشد:

  • رفع مشکل لاک یا قفل شدن تلفن گرند استریم

(قطع اتصال اینترنت، روشن نمودن تلفن گرند استریم، مشاهده پیغام Booting، فشار دادن همزمان کلیدهای 1و 9 تا نمایش پیغام erase all setting / سپس وارد شدن به صفحه کانفینگ تلفن از طریق رابط وب گرند استریم و با نام کاربری و رمز admin، وارد شدن به بخش main tenance  و سپس upgrade and provisioning و در نتیجه اعمال تنظیمات و پر کردن اطلاعات بر اساس دستور العمل)

  • به دست آوردن IP تلفن

به طور معمول IP بر روی صفحه تلفن نمایش داده می شود در غیر این صورت با زدن دکمه menu و انتخاب گزینه Status می توان فیلد IP را مشاهده کرد.

  • وارد شدن به رابط وب تلفن

ورود به صفحه Log in و وارد نمودن نام کاربری و رمز admin که به صورت پیش فرض تنظیم شده است.

باید توجه داشت برای ورود به رابط وب باید از رایانه ای استفاده کرد که به همان شبکه تلفن گرند استریم وصل می باشد.

  • تنظیم کاربری

ورود به صفحه تنظیمات تلفن، از طریق مسیر (Accounts — Account 1— General setting) و پر کردن اطلاعات خواسته شد  و ذخیره آن ها.

  • وارد کردن تنظیمات شبکه

بازگشت به صفحه تنظیمات تلفن، از طریق مسیر ( Accounts — Account 1 —Network setting)، تغییر گزینه NAT Traversal به Auto  و در نهایت انتخاب گزینه Save and Apply

  • انجام تنظیمات تکمیلی

ورود مجدد به صفحه تنظیمات تلفن، از مسیر (Setting — Programmable Keys)، ورود به گزینه Multi-purpose keys  و اعمال تغییراتی از جمله:

تغییر بخش Mode به Busy Lamp Field (BLF)

تغییر گزینه Description به نام کاربری کاربران مورد نظر

تغییر گزینه Value به نام کاربری کاربران مورد نظر

باید توجه داشت که نام کاربری به حروف بزرگ و یا کوچک حساسیت نشان می دهد و باید از آن ها به درستی استفاده نمود.

نصب و راه اندازی گیت وی گرند استریم

چنانچه از نام گیت وی (Gateway) پیداست، گیت وی راه ارتباط دو شبکه است و بدون آن کاربران قادر به استفاده از اینترنت و یا ارتباط با شبکه های دیگر نخواهند بود. گیت وی های گرند استریم با دارا بودن قابلیت اتصال 4 یا 8 خط تلفن بر روی خطوط دیجیتال بستر ویپ پس نصب ویپ و برای کاربرد آن از جمله پرکاربردترین تجهیزات در این زمینه هستند.

به طور کلی گیت وی ها به دو دسته دیجیتال و آنالوگ تقسیم می شوند، همچنین گیت وی های آنالوگ ویپ در یکی از دو دسته FXO یا FXS قرار می گیرند که شرکت گرند استریم مدل های مختلفی از آن (مانند گیت وی گرند استریم مدل GXW4108 با 8 پورت FXO، GXW4248 با 48 پورت FXS و …) را تولید و عرضه کرده است.

کانفینگ گیت وی گرند استریم به طور عمومی شامل موارد زیر می باشد:

  • یافتن IP گیت وی گرند استریم
  • وارد شدن به حساب کاربری
  • انجام تنظیمات DTMF و DID گیت وی در سربرگ (تب) Setting
  • انجام تنظیمات Network در گیت وی گرند استریم از طریق منوی Network و گزینه Statically Configured
  • انجام تنظیمات FXO Line از طریق ورود مجدد به حساب گیت وی، منوی FXO Line، منوی Setting
  • انجام تنظیمات Caller ID از طریق گزینه caller ID scheme
  • انجام تنظیمات Dialing از طریق ورود به منوی FXO Line و گزینه Dialing. (stage method=1)

باید توجه داشت که کانفینگ گرند استریم  FXS نیز ساده است، به این طریق که ابتدا باید دستگاه را با استفاده از پورت به تلفن وصل کرد و پس از یافتن آدرس IP (فشردن سه مرتبه کلید ستاره و سپس گرفتن هم زمان دکمه های 2و 0) و ورود به صفحه کاربری در تنظیمات تغییراتی را ایجاد کرد.

aac15d6be3c28dff3c8a

درخواست نصب و راه اندازی ویپ

جهت دریافت مشاوره ، دریافت طرح و ثبت درخواست جهت نصب و راه اندازی ویپ با ما در تماس باشید !

انتقال خط با گیت وی گرند استریم

با به کارگیری دو عدد گیت وی ویپ (یک عدد گیت وی FXO و دیگری FXS) می توان خط تلفن را از نقطه ای به نقطه دیگر با استفاده از بستر IP و با راه اندازی ویپ منتقل کرد. در این مورد ابتدا باید تماس های ورودی و سپس تماس های خروجی را بر اساس دستور العمل و از طریق پورت تنظیم کرد.

راه اندازی خطوط شاتل، آسیاتک و مخابرات در ایزابل و گرند استریم

به طور مسلم یکی از مهم ترین مسائل در نصب ویپ و راه اندازی آن ارتباط ویپ میان شعب و همچنین ارتباط آن با خطوط شاتل، آسیاتک و مخابرات می باشد. Sip trunk مخابرات، شاتل و آسیاتک سرویسی است که می توان آن را از مرکز نام برده دریافت کرد. جهت انجام تنظیمات Sip trunk باید سه IP (GW، BPX و SBC) را دریافت و سپس تنظیمات مربوط به شبکه تلفن ترانک های Sip trunk برروی سرور انجام شود.

راه اندازی sip trunk

در حال حاضر بیشینه کاربرد تلفن های ویپ مربوط به مرکزهای تجاری، ارادات و سازمان ها است. نصب ویپ و به دنبال آن استفاده از تلفن ویپ نیازمند یک خط sip trunk می باشد که باید همگام و یا پس از نصب voip آن را راه اندازی کرد. باید توجه داشت که خط sip trunk را از مرکز مخابرات دریافت کرد.

  • شایان ذکر است که اگر خط تلفن از نوع سنتی یا همان PSTN باشد می توان برای استفاده درگاه Gateway که بر روی سانترال تحت شبکه نصب می شود، از تلفن تحت شبکه ویپ استفاده نمود.

برای اتصال و راه اندازی sip trunk نیاز به سه عدد IP (نام برده در بالا) می باشد که یکی از آن بر روی سیستم نصب می شود، یکی به عنوان گیت وی مورد استفاده قرار می گیرد و دیگری مربوط به ارائه دهنده خدمات در مخابرات می باشد. افزون بر این سه برای اتصال sip trunk باید یک کارت شبکه که به مودم G.biz وصل می شود، نیز تهیه کرد.

پس از تهیه این موارد می توان تنظیمات شبکه در اتصال sip trunk و تنظیمات ترانک برای اتصال به sip trunk مخابرات را انجام داد.

سبد خرید

ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟

منو
0 علاقه مندی
0 مقایسه
0 محصول سبد خرید
تماس با کارشناسان